PORTAS Travel
Zpět na hlavní stránku

Všeobecné obchodní podmínky

Podmínky cestovní kanceláře PORTAS Travel pro objednávku a účast na autobusových zájezdech

Poslední aktualizace: 29. 7. 2026

Toto je vzorový dokument sloužící jako výchozí šablona. Před spuštěním webu do provozu jej nechte zkontrolovat a schválit advokátem se specializací na cestovní ruch.

1. Smluvní strany

Tyto všeobecné obchodní podmínky…

CK organizuje autobusové zájezdy…

2. Objednávka zájezdu a vznik smluvního vztahu

Zájezd lze objednat…

Smlouva o zájezdu vzniká…

Osoba, která objednávku učiní…

3. Cena zájezdu a platební podmínky

Cena zájezdu je uvedena…

Po potvrzení objednávky…

Doplatek zbývající části ceny…

Není-li doplatek uhrazen…

4. Storno podmínky (odstoupení od smlouvy zákazníkem)

Zákazník je oprávněn kdykoli…

  • 0 % z celkové ceny…
  • 50 % ze zaplacené zálohy…
  • skutečně vzniklé náklady CK…

CK doporučuje sjednání pojištění storna…

5. Změna a zrušení zájezdu ze strany CK

CK si vyhrazuje právo…

6. Práva a povinnosti cestujícího

Cestující je povinen mít u sebe…

Není-li cestovní pojištění léčebných výloh…

7. Práva a povinnosti CK

CK se zavazuje poskytnout služby…

8. Reklamace a odpovědnost za vady

Zjistí-li zákazník v průběhu zájezdu vadu…

Reklamaci lze rovněž uplatnit písemně…

9. Pojištění CK proti úpadku

CK je v souladu se zákonem č. 159/1999 Sb…

10. Ochrana osobních údajů

Zpracování osobních údajů zákazníků se řídí samostatnými Zásadami ochrany osobních údajů, které tvoří nedílnou součást těchto VOP.

11. Závěrečná ustanovení

Právní vztahy těmito VOP neupravené…